{"id":7653,"date":"2020-05-15T09:32:11","date_gmt":"2020-05-15T08:32:11","guid":{"rendered":"https:\/\/garrafeirasilvas.pt\/?page_id=7653"},"modified":"2020-05-18T08:03:10","modified_gmt":"2020-05-18T07:03:10","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/garrafeirasilvas.pt\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<div class=\"section-element vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><b>Avisos legales<\/b><\/p>\n<p align=\"justify\">Al acceder y navegar por el sitio web de Garrafeira Silvas, o al utilizar cualquier contenido del mismo, el usuario acepta quedar vinculado por estos t\u00e9rminos y condiciones de uso, que constituyen el r\u00e9gimen que rige la compraventa online de productos en el sitio web garrafeirasilvas.pt.<\/p>\n<p><b>Objetivos del sitio<\/b><\/p>\n<p align=\"justify\">Este sitio web vende vinos y otras bebidas alcoh\u00f3licas, ofreciendo una amplia selecci\u00f3n de vinos de diferentes regiones y pa\u00edses, as\u00ed como licores de todo el mundo, con env\u00edo a domicilio en Portugal continental para clientes particulares o empresas. Todas las bebidas alcoh\u00f3licas disponibles en la tienda online de Garrafeira Silvas solo pueden ser adquiridas por personas mayores de edad en su pa\u00eds de residencia.<\/p>\n<p><b>Enlaces a sitios web de terceros<\/b><\/p>\n<p align=\"justify\">Los \u00fanicos enlaces a sitios web de terceros desde el sitio web de Garrafeira Silvas, o sus comunicaciones, ser\u00e1n los necesarios para supervisar el servicio prestado por los operadores que colaboran con Garrafeira Silvas y los derivados de los compromisos publicitarios asumidos por Garrafeira Silvas. Dichas referencias no implican, en ning\u00fan caso, la aceptaci\u00f3n o el respaldo por parte de garrafeirasilvas.pt de su contenido, ya que estos sitios web est\u00e1n fuera del control de Garrafeira Silvas.<\/p>\n<p><b>Cambios en los t\u00e9rminos y condiciones de uso<\/b><\/p>\n<p align=\"justify\">Garrafeira Silvas se reserva el derecho de modificar estos t\u00e9rminos y condiciones, previa notificaci\u00f3n en el sitio web.<\/p>\n<p><b>Propiedad intelectual y protecci\u00f3n de contenidos<\/b><\/p>\n<p align=\"justify\">El contenido disponible en este sitio web \u2014textos, im\u00e1genes, fotograf\u00edas y dem\u00e1s informaci\u00f3n\u2014 es propiedad de Garrafeira Silvas. Por lo tanto, todos los derechos de propiedad intelectual est\u00e1n reservados a Garrafeira Silvas y est\u00e1n protegidos por la Ley de Derechos de Autor.<\/p>\n<p align=\"justify\">Queda prohibida la publicaci\u00f3n, manipulaci\u00f3n, distribuci\u00f3n y\/o reproducci\u00f3n, en cualquier formato, del contenido, o copias del mismo, disponibles en el sitio web, para uso profesional o comercial.<\/p>\n<p><b>Sistema de pedidos y compras<\/b><\/p>\n<p align=\"justify\">Con la orden de env\u00edo, se formaliza el contrato de compraventa de los productos disponibles en Garrafeira Silvas.<\/p>\n<p align=\"justify\">Las caracter\u00edsticas de los productos suministrados figuran en el cat\u00e1logo en l\u00ednea, salvo en caso de errores tipogr\u00e1ficos o falta de existencias.<\/p>\n<p align=\"justify\">Las im\u00e1genes que ilustran cada producto son solo a t\u00edtulo ilustrativo y pueden diferir del producto entregado. Si las im\u00e1genes contienen informaci\u00f3n sobre el a\u00f1o o datos espec\u00edficos, siempre se debe utilizar el t\u00edtulo y la referencia de la p\u00e1gina web del producto, y nunca la informaci\u00f3n que aparece en la imagen.<\/p>\n<p align=\"justify\">El precio total de los productos, incluyendo el IVA y otros impuestos o tasas, gastos de transporte, env\u00edo o cualquier otro cargo aplicable, figura en el cat\u00e1logo online, salvo errores tipogr\u00e1ficos o falta de existencias. Los precios y las ofertas promocionales anunciados en la tienda online de Garrafeira Silvas pueden no ser v\u00e1lidos en la tienda f\u00edsica.<\/p>\n<p><b>Costos de transporte<\/b><\/p>\n<p align=\"justify\">Los gastos de env\u00edo var\u00edan en funci\u00f3n de la composici\u00f3n, el valor, el destino y el m\u00e9todo de entrega del pedido, y se muestran al finalizar la compra, antes de efectuar el pago de los productos.<\/p>\n<p><b>El tiempo de entrega<\/b><\/p>\n<p align=\"justify\">En circunstancias normales, el plazo de entrega de los pedidos es de 2 a 3 d\u00edas laborables, aunque pueden producirse retrasos ajenos al control de Garrafeira Silvas.<\/p>\n<p><b>Pagos<\/b><\/p>\n<p align=\"justify\">Para pagar sus pedidos, puede elegir uno de los siguientes m\u00e9todos de pago en l\u00ednea:<\/p>\n<p align=\"justify\">Referencia Multibanco<\/p>\n<p align=\"justify\">Transferencia bancaria<\/p>\n<p align=\"justify\">Tarjeta de cr\u00e9dito<\/p>\n<p align=\"justify\">MBWAY<\/p>\n<p align=\"justify\">El importe que se cargar\u00e1 a su tarjeta de cr\u00e9dito ser\u00e1 igual al importe de la factura proporcionada por nuestra empresa de transporte. El cargo se procesar\u00e1 en el momento de realizar el pedido.<\/p>\n<p><b>Derecho a la libre resoluci\u00f3n<\/b><\/p>\n<p align=\"justify\">De conformidad con el Decreto Ley n.\u00ba 24\/2014, de 14 de febrero, el consumidor dispone de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda para rescindir el contrato y devolverla.<\/p>\n<p align=\"justify\">El consumidor deber\u00e1 notificar a Garrafeira Silva su decisi\u00f3n de rescindir este contrato mediante una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr\u00f3nico; en este \u00faltimo caso a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico geral@garrafeirasilvas.pt).<\/p>\n<p align=\"justify\">Para ello, el consumidor deber\u00e1 utilizar el formulario de desistimiento adjunto: Descargar formulario de desistimiento<\/p>\n<p align=\"justify\">El derecho de desistimiento deber\u00e1 ejercerse enviando la comunicaci\u00f3n a que se refiere el p\u00e1rrafo anterior en un plazo de 14 d\u00edas.<\/p>\n<p align=\"justify\">En caso de cancelaci\u00f3n, el consumidor ser\u00e1 el \u00fanico responsable del coste de la devoluci\u00f3n del art\u00edculo.<\/p>\n<p><b>Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/b><\/p>\n<p align=\"justify\">Este contrato se rige por la ley portuguesa y, para la resoluci\u00f3n de cualquier controversia, los tribunales del distrito de Oporto tendr\u00e1n jurisdicci\u00f3n exclusiva, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicci\u00f3n.<\/p>\n<p><b>Gesti\u00f3n de quejas<\/b><\/p>\n<p align=\"justify\">Cualquier sugerencia o queja debe enviarse al Departamento de Atenci\u00f3n al Cliente por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n geral@garrafeirasilvas.pt.<\/p>\n<p align=\"justify\">Si le interesa utilizar una entidad de resoluci\u00f3n de litigios, puede acceder al portal oficial de la Comisi\u00f3n Europea para la resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea (ODR\/RLL).<\/p>\n<p><b>Resoluci\u00f3n de disputas<\/b><\/p>\n<p align=\"justify\">En caso de disputa, el consumidor puede recurrir a las Entidades de Resoluci\u00f3n de Disputas. Encontrar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n en el Portal del Consumidor www.consumidor.pt<\/p>\n<p align=\"justify\">Aqu\u00ed encontrar\u00e1 la ubicaci\u00f3n y la informaci\u00f3n de contacto de cada una de las entidades; seleccione la que corresponda a su \u00e1rea de residencia:<\/p>\n<p align=\"justify\">CNIACC: Centro Nacional de Informaci\u00f3n y Arbitraje de Controversias de Consumo, Facultad de Derecho, Universidad Nova de Lisboa \u2013 Campus Campolide \u2013 www.arbitragemdeconsumo.org<\/p>\n<p align=\"justify\">CIMAAL \u2013 Centro de Informaci\u00f3n, Mediaci\u00f3n y Arbitraje para el Consumidor del Algarve. Edificio de la Incubadora de Empresas \u2013 Estrada da Penha 8005-131 Faro \u2013 www.consumidoronline.pt<\/p>\n<p align=\"justify\">Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Distrito de Coimbra \u2013 Av. Fern\u00e3o Magalh\u00e3es, n\u00ba 240, 1\u00ba 3000-172 Coimbra \u2013 www.centrodearbitragemdecoimbra.com<\/p>\n<p align=\"justify\">Centro de Arbitraje de Conflictos del Consumidor de Lisboa \u2013 Rua dos Douradores, 116, 2\u00ba 1100-207 Lisboa \u2013 www.centroarbitragemlisboa.pt<\/p>\n<p align=\"justify\">Contratos celebrados en la Regi\u00f3n Aut\u00f3noma de Madeira \u2013 Rua da Figueira Preta, n.\u00ba 10, 3.\u00ba andar 9050-014 Funchal \u2013 centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt<\/p>\n<p align=\"justify\">Centro de Informaci\u00f3n y Arbitraje al Consumidor de Oporto \u2013 Rua Dami\u00e3o de G\u00f3is, 31 \u2013 Loja 6 4050-225 Oporto \u2013 www.cicap.pt<\/p>\n<p align=\"justify\">Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Vale do Ave \u2013 Rua Capit\u00e3o Alfredo Guimar\u00e3es, n\u00ba 1 4800-019 Guimar\u00e3es \u2013 www.triave.pt<\/p>\n<p align=\"justify\">Centro de Informaci\u00f3n, Mediaci\u00f3n y Arbitraje del Consumidor (Tribunal Arbitral de Consumo). BRAGA: Rua D Afonso Henriques, n\u00ba1 (Ed Junta de Freguesia da S\u00e9) 4700 \u2013 030 Braga. VIANA DO CASTELO: Av. Rocha Par\u00eds, n\u00ba 103 (Edif\u00edcio Vila Rosa) 4900 \u2013 394 Viana do Castelo \u2013 www.ciab.pt<\/p>\n<p><b>Operaci\u00f3n del servicio<\/b><\/p>\n<p>El sitio web www.garrafeirasilvas.pt y la marca Garrafeira Silvas son propiedad de:<\/p>\n<p>Supermercados Nobrecanto Unipessoal Lda<br \/>\nAv. Ing. Adelino Amaro da Costa, 523<br \/>\n4630-231 Marco de Canaveses<br \/>\nPortugal<\/p>\n<p>N\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal: 509752810;<\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:geral@garrafeirasilvas.pt\">geral@garrafeirasilvas.pt<\/a>;<br \/>\nTel\u00e9fono: 255 534 131<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Avisos legais Ao aceder e navegar no site Garrafeira Silvas, ou ao utilizar qualquer conte\u00fado do site, o utilizador aceita &hellip;","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7653","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Termos &amp; Condi\u00e7\u00f5es - Garrafeira Silvas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A Garrafeira Silva surge de uma empresa com mais de 30 anos de experi\u00eancia no retalho de v\u00e1rios artigos de mercearia, onde os vinhos e destilados sempre assumiram um papel importante na empresa.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/garrafeirasilvas.pt\/es\/terminos-y-condiciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Termos &amp; 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